Ryan Eggold spielt in dem Medicaldrama New Amsterdam einen Arzt namens Dr. Max Goodwin, der als medizinischer Leiter eines der ältesten, öffentlichen Krankenhäuser New Yorks am Laufen hält. Dieses Krankenhaus ist der einzige Ort, wo Ebola-Patienten, Insassen von Rikers Island und der Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika unter einem Dach behandelt werden können. Für Goodwin zählt daher nur eines: Die Glorie der alten Tage wiederherstellen und irgendwie das nötige Budget zusammenzukratzen, um für jeden Patienten – egal, zu welcher der drei obigen Kategorien er auch zählen mag – die beste Versorgung zu garantieren.
Dr. Goodwin ist neu auf seinem Posten, er tritt an, um die Bürokratie herauszufordern und ausgezeichnete medizinische Versorgung sicher zu stellen. Doch wie kann er dabei helfen? Nun, die Ärzte und Angestellten des Krankenhauses hören das nicht zum ersten Mal. Der Neue muss sich dabei erst beweisen.
